En este artículo veremos si es posible negar el acceso a nuestro domicilio, al seguro comunitario, y así impedir que realice las comprobaciones necesarias para hacer la reparación.
El problema de negar el acceso a nuestro domicilio, al seguro comunitario.
En TuFinca, nuestra administración, hemos gestionado problemas con estas características.
Y es que en algunas ocasiones las compañías aseguradoras, dilatan los tiempos y dan palos de ciego intentando localizar el origen de los daños.
Esto ha repercutido en la confianza de algunos usuarios, que se niegan a permitir la entrada del perito a sus viviendas.
Suele ser por miedo a que realicen alguna cala de localización en alguna pared de su vivienda, y tarden más de lo debido en repararla.
¿Es posible negar la entrada a nuestra vivienda?
La Ley de Propiedad Horizontal , en su artículo 9.1 D , expone la obligatoriedad de permitir la entrada en su domicilio, para la reparación o la localización del origen de los daños de los elementos comunitarios.
La LPH también señala, que en las reparaciones de carácter más urgente, como son las filtraciones, la comunidad puede solicitar al juzgado, que mediante un auto, permita el acceso de los operarios, a la vivienda, para que procedan a la reparación de la fuga.
Pueden consultar en el siguiente enlace, el artículo en cuestión de la Ley de Propiedad Horizontal.
http://noticias.juridicas.com/base_datos/Privado/lph.html#a9
¿Que dice la jurisprudencia?
Esta obligatoriedad no reside únicamente en los propietarios, si no que también afecta a los inquilinos.
Audiencia Provincial de Las Palmas
No solamente está obligado cuando no se pueda acceder a la reparación por otros medios que no sean su vivienda, si no que también lo estará, cuando el acceso a estos medios, sea más complejo y caro.
Audiencia Provincial de Salamanca
Los perjuicios producidos a la comunidad por el incumplimiento de esta obligación, afectarían al propietario, de tal manera que podría llegar a ser condenado a sufragar los daños generados.
Audiencia Provincial de Barcelona.
La negativa a permitir el acceso a su vivienda para la reparación de bienes comunitarios, amparándose en la inviolabilidad de su domicilio, no puede prosperar, en tanto que nuestra Constitución no ampara el uso antisocial del derecho.
Audiencia Provincial de Madrid.
¿Cómo evitar un conflicto en la comunidad?
En primer lugar, debemos mantener una comunicación permanente con todas las partes implicadas.
- El presidente de la comunidad.
- El propietario que se niega a colaborar.
- La compañía aseguradora, a través del perito que gestiona el siniestro.
Debemos entender las razones por las que niega el acceso, para aportar soluciones efectivas.
Comprometer a la comunidad, que en el caso de que se tenga que romper el alicatado, procedan a repararlo con el mismo tipo de azulejo.
Además podemos solicitar un informe al perito del seguro, que explique por que determina que el origen de los daños, se encuentra en su vivienda.
También sería conveniente indicarle al seguro de la comunidad, que el propietario solicita que antes de abrir una pared, tengan los materiales necesarios para cerrarla, para no dilatar los tiempos de obra.
Debemos explicar amablemente las consecuencias de no permitir el acceso para la reparación, al propietario en cuestión.
Finalmente, el presidente de la comunidad, debe de estar enterado de todo lo que ocurre en la finca, para así tomar las decisiones oportunas.
Sin el vecino no entra en razón, y sigue con su negativa, tenemos la obligación de plantear a la comunidad, el envío de un burofax informativo.
En su redacción debe concretarse un plazo, y las consecuencias legales que puede tener una vez vencido.
Muy importante, indicar también que la comunidad sufragaría todos los gastos de reparación, siempre y cuando, el origen sea comunitario.
Por que, sí, el origen fuese privativo, en ese caso, la comunidad no tendría ninguna responsabilidad.